Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Zona di spedizione Spediamo esclusivamente in Italia. Al momento non effettuiamo spedizioni verso l'estero.

Corriere e tempi di consegna Le spedizioni vengono gestite tramite Speeditalia con corrieri SDS e BRT. I tempi di consegna stimati sono di 24-48 ore lavorative dalla data di spedizione, esclusi sabato, domenica e giorni festivi nazionali, salvo imprevisti o ritardi da parte del corriere.

Tempi di preparazione dell'ordine Gli ordini vengono preparati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma di pagamento, esclusi sabato, domenica e giorni festivi nazionali. Gli ordini ricevuti nel fine settimana o durante i giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

Costi di spedizione I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout, prima della conferma dell'ordine.

Tracciamento della spedizione Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna direttamente sul sito del corriere.

Mancata consegna In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo o lascerà un avviso per il ritiro presso il punto di giacenza. Per qualsiasi problema con la consegna, contattaci all'indirizzo info@latelierdelplanner.it.

Danni durante il trasporto In caso di pacco danneggiato, ti preghiamo di segnalarlo entro 24 ore dalla ricezione, inviando una foto del pacco e del prodotto a info@latelierdelplanner.it. Provvederemo a trovare la soluzione più adeguata.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026